§1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Gauradesh Onlineshop und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
(2) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Gauradesh Onlineshop hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Anmeldung
(1) Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung von Ihnen als Kunde bei Gauradesh Onlineshop voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von Gauradesh Onlineshop zum System zugelassen.
(2) Die Zulassung kann von Gauradesh Onlineshop jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Gauradesh Onlineshop ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.
§3 Zustandekommen des Vertrages, Auftragsgebühr
(1) Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von Gauradesh Onlineshop, auf über das Internet abrufbaren Rechnern, stellt kein Angebot iSd §§145ff BGB dar.
(2) Indem der Kunde eine Bestellung per E-Mail an Gauradesh Onlineshop absendet, gibt er ein Angebot iSd §145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird Gauradesh Onlineshop den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
(3) Der Vertrag mit Gauradesh Onlineshop kommt zustande, wenn Gauradesh Onlineshop dieses Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die Erklärung der Annahme durch Gauradesh Onlineshop gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese iSv §151 S. 1 BGB. Kann Gauradesh Onlineshopdas Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.
(4) Bei größeren Bestellungen behält sich Gauradesh Onlineshop vor, eine entsprechende Anzahlung zu verlangen. Die Bestellung wird nach Eingang der Anzahlung bearbeitet.
§4 Lieferung, Versandkosten
(1) Gauradesh Onlineshop wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Gauradesh Onlineshop ist zu Teillieferungen berechtigt.
(2) Unsere Bestell- und Versandkosten sind wie folgt:
Bestellkonditionen:
• Bei Erstbestellungen nur gegen Vorauszahlung.
• Bei Bestellungen über € 100.- Vorauszahlung: Scheck / Überweisung, oder Nachnahme.
• Bestellungen aus dem Ausland nur gegen Vorauszahlung: Scheck / Überweisung.
• Auslandsporto für Schweiz und hier nicht aufgeführte Länder bitte gesondert erfragen. (Nur tatsächliche Versandkosten werden berechnet)
gauradesh@gmx.de / Tel. 0221 29 16 397
Überweisungen bitte aus der BRD und EU auf folgendes Konto:
ISKCON Köln e.V.
Deutsche Bank Köln
Kto.-Nr. 2464048
BLZ: 37070024
IBAN: DE13370700240246404800
BIC: DEUTDEDBKOE
Ihre Bestellung wird umgehend ausgeliefert, sobald der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.
(3) Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter Euro 15.- wird ein Mindermengenzuschlag von Euro 3.- berechnet.
(4) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte Gauradesh Onlineshop dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.
(5) Wichtig! Wir nehmen keine unfreien Sendungen an!
Falls Sie aus irgendeinem Grund ein von Ihnen bestelltes Paket zurück senden möchten, rufen Sie uns vorher an damit wir Ihnen mitteilen können, wie Sie die Sendung an uns retournieren, oder Ihnen gegebenenfalls einen Rücksende-Aufkleber zustellen können.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware gemäß §455 BGB Eigentum von Gauradesh Onlineshop.
§6 Fälligkeit und Bezahlung
(1) Gauradesh Onlineshop akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Auftragsgebühren und/oder Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.
(3) Kommt der Kunde in Verzug, ist Gauradesh Onlineshop berechtigt, Verzugszinsen iHv 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht von Gauradesh Onlineshop, einen höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
(4) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Gauradesh Onlineshop anerkannt sind.
§7 Widerruf
(1) Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung binnen 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, indem er die Ware an die auf der Rückseite des Lieferscheins angegebene Adresse sendet. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung und den Zugang der zurückzusendenden Waren.
(2) Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
(3) Im Fall des Widerrufs zahlt Gauradesh Onlineshop einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Von Gauradesh Onlineshop ggf. bezahlte Rücksendungskosten gem. Abs. 2 HS 1 werden abgezogen. Bei Zahlungen ins Ausland werden zudem die Überweisungsgebühren abgezogen.
(4) Sollte Ihnen etwas nicht zusagen oder besteht Anlass zu Reklamation, können Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Schicken Sie die betreffenden Artikel bitte gut verpackt und ausreichend frankiert an uns zurück. Die Annahme unfreier Sendungen weisen wir zurück. Wir bitten Sie vorher um telefonische Rücksprache.
(5) Bei wesentlichen Verschlechterungen oder einem Verlust der Ware hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Gauradesh Onlineshop die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Gauradesh Onlineshop berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
(6) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
a) über die Lieferung schnell verderblicher Waren
b) über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
c) über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen und Software
d) über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden (z.B. Individualbüchern oder books on demand)
e) über den Download von elektronischen Inhalten (e-books)
f) über die Lieferung von Importartikeln, die in der Detailansicht als solche gekennzeichnet sind
Im übrigen gilt §312 d Abs.(4) BGB.
(7) Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe gemäß §312 d, Abs.(4) BGB und gemäß §7 Abs.(5) unserer AGB hat der Besteller bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.
§8 Mängelhaftung
(1) wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, während einer Gewährleistungsfrist von zwölf Monaten gemäß folgenden Regeln einstehen.
(2) Der Kunde wird evtl. auftretende Mängel Gauradesh Onlineshop unverzüglich schriftlich mitteilen. Liegt ein von Gauradesh Onlineshop zu vertretender Mangel vor, wird Gauradesh Onlineshop diesen nach Wahl des Kunden durch Beseitigung oder durch Ersatzlieferung beseitigen.
(3) Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist Gauradesh Onlineshop hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Gauradesh Onlineshop zu vertreten hat, so ist der Kunde berechtigt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.
§9 Datenschutz
(1) Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten Gauradesh Onlineshop verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in unserem Shop einkaufen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstegesetz (IuKDG). Die von Ihnen erhaltenen Daten werden gespeichert. Sie können jedoch jederzeit Ihre Daten löschen lassen; teilen Sie uns dies bitte per E-Mail unter gauradesh€gmx.de mit.
(2) Verwendung der personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag erfüllen zu können.
(3) Weitergabe von Informationen
Gauradesh Onlineshop gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. E-Mails von Gauradesh Onlineshop erhalten Gauradesh Onlineshop Kunden nur dann, wenn sie hierzu ihre Zustimmung erklärt haben.
(4) Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten
Gauradesh Onlineshop Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Gauradesh Onlineshop Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung Ihrer Benutzerinformationen wenden Sie sich bitte an gauradesh@gmx.de
(5) Sicherheitsmaßnahmen zur Vermeidung von Verlust und Missbrauch von personenbezogenen Daten
Bei der Übermittlung personenbezogener Informationen / Daten setzen wir Verschlüsselungstechnologie für höchste Vertraulichkeit ein. Ihre personenbezogenen Daten sind passwortgeschützt, so dass nur Sie Zugriff darauf haben. Unsere Server setzen verschiedene Sicherheitsmechanismen und Berechtigungsverfahren ein, um den unbefugten Zugriff zu erschweren.
§10 Haftung
(1) Gauradesh Onlineshop haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Körperschäden.
(2) Für sonstige Schäden haftet Gauradesh Onlineshop nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind.
(3) In einem derartigen Fall ist die Haftung auf einen Betrag in Höhe des doppelten der nach diesem Vertrag bezahlten Kaufpreises begrenzt.
(4) Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen.
§11 Schlussbestimmungen
(1) Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Birkenfeld ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.
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